Algemene voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen MachiTopdog en een Cliënt waarop MachiTopdog deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard. Onder Cliënt wordt elke wederpartij van MachiTopdog verstaan.

2. Onder Trainer wordt in deze voorwaarden verstaan een (als zelfstandig ondernemer opererende) persoon of instelling welke de TOPDOG methodiek in zijn eigen bedrijf inzet voor cliënten.

3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop¬ of andere voorwaarden van Cliënt wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. MachiTopdog en de Cliënt zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.

5. Indien MachiTopdog niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat MachiTopdog in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

6. MachiTopdog heeft naar zijn cliënten een inspanningsverplichting, MachiTopdog heeft geen resultaatverplichting.

7. MachiTopdog is ten alle tijden gerechtigd deze voorwaarden te herzien en aan te passen.

8. Op deze voorwaarden, offertes aanbiedingen en overeenkomsten is Nederlandse recht van toepassing.

9. De rechter in de vestigingsplaats van MachiTopdog is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

1. Alle offertes en aanbiedingen van MachiTopdog zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.

2. MachiTopdog kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Cliënt redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3. Indien de aanvaarding, al dan niet op ondergeschikte punten, afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is MachiTopdog daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand.

1. Betalingen dienen steeds te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum. Indien de Cliënt in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Cliënt van rechtswege in verzuim. De Cliënt is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Cliënt in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

2. De Cliënt is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan MachiTopdog verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De Cliënt is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.

3. Wanneer een betalingtermijn niet nagekomen wordt, is MachiTopdog gerechtigd buitenrechtelijke incasso kosten aan Cliënt in rekening te brengen.

1. MachiTopdog kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemak en/ of schade aangericht door een hond van cliënten.

2. De Cliënt blijft ten alle tijden verantwoordelijk voor het gedrag dat zijn/ haar hond vertoont voor, tijdens en na begeleiding.

1. De TOPDOG methodiek en alle hieraan verbonden materialen en intellectuele eigendomsrechten blijven ten alle tijden eigendom van Mens en Hond Consultancy.

2. Topdog trainers dienen het gehele opleidingstraject te hebben doorlopen en positief te hebben afgerond voordat zij bevoegd zijn de TOPDOG training te mogen uitvoeren/inzetten.

3. De TOPDOG trainer verplicht zich Mens en Hond Consultancy volledig te informeren over gedragingen en verleden van zijn/haar psychosociaal hulphond.

4. De TOPDOGtrainer van MachiTopdog heeft het verplichte coachingstraject gevolgd en met succes afgesloten.

5. De honden die worden ingezet als psychosociaal hulphond tijdens TOPDOG trainingen dienen getest en gecertificeerd te zijn.

6. Geteste honden dienen jaarlijks een hertest te ondergaan om ingezet te kunnen blijven worden als psychosociaal hulphond.

7. MachiTopdog volgt jaarlijks de verplichte bijscholingen.

8. De kosten en data van de bijeenkomsten worden voor 1 januari van het nieuwe jaar door Mens en Hond Consultancy in een uitnodiging bekend gemaakt.

9. Mens en Hond Consultancy heeft het recht certificaten van zowel psychosociaal hulphond als trainer in te trekken,  met opgaaf van redenen.

10. MachiTopdog kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor ongemak en/of schade ontstaan bij een cliënt tijdens een trainingssessie uitgevoerd door een trainer en zijn/haar psychosociaal hulphond.

11. De trainer is en blijft ten alle tijden aansprakelijk voor het gedrag van zijn/haar hond, binnen en buiten de trainingsmomenten.

12. Wanneer MachiTopdog wordt ingehuurd door onderwijsinstellingen, zorginstelling, instellingen uit de non profit sector, etc. dragen deze zorg voor inlichten van cliënten dat er kans en risico bestaat op ongemak en/ of schade. Hierin neemt MachiTopdog geen initiatief.

13. Klanten/ cliënten/ tekenen voorafgaand aan de bijeenkomsten waarin een hond wordt ingezet een overeenkomst dat zij op de hoogte zijn gebracht door de trainer dat er risico/ kans is op ongemak en/ of schade.

1. Indien MachiTopdog aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.

2. MachiTopdog is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat MachiTopdog is uitgegaan van door of namens de Cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

3. Indien MachiTopdog aansprakelijk mocht zijn voor enige schade, dan is de aansprakelijkheid van MachiTopdog beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

4. De aansprakelijkheid van MachiTopdog is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.

5. MachiTopdog is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Per 25 mei 2018 geldt de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit is een nieuwe Europese privacywet. Deze is van invloed op de doeleinden waarvoor MachiTopDog persoonsgegevens vastlegt. Om die reden gaat MachiTopDog als volgt om met persoonsgegevens en doet MachiTopDog er alles aan om de privacy van de cliënt(e) te waarborgen en nog verder te optimaliseren.

Zie Privacyverklaring als cliënt(e) van MachiTopDog